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基本編では、新入社員が活気ある職場づくり・尊重しあう人間関係づくりに果たす役割を学びました。

社内編では、仕事に取り組む上での上司との関わりを中心に、ビジネス遂行の基本と仕事を進める上で必要な他人とのコミュニケーションの取り方を学びます。

特に、「しかられ上手」を目指すことの意義を知ることは大切です。

電話はビジネスの円滑な遂行に必要不可欠です。
電話応対が上手くできるかどうかは仕事の出来を大きく左右します。
それゆえコミュニケーション手段として、電話は重要なものなのです。
これを念頭に置いて、誰からでも信頼される応対を身につけましょう。

仕事上のコミュニケーション手段として、文書も欠かせない大事なものです。
しかもこれは長いビジネス習慣や、日本的伝統も含んだ形式の積み重ねで出来上がったものなのです。
まずはしっかりとした知識を身につけ、正しく実行していけることが重要です。

講義回数	全18回
講義時間	9時間
教材	PDF資料
講師	植田 禎子

各コースとも、学習する講義内容に違いはありません。受講期間のみ異なります。

コース名	視聴講座	受講期間	受講料
2ヶ月コース	サイト内全講座視聴可能	2ヶ月	5,000円
6ヶ月コース		6ヶ月	12,000円
12ヶ月コース		12ヶ月	20,000円

※上記受講期間・受講料は、個人会員様の受講手続きのものです。企業・団体様での一括お申込み、または福利厚生サービスの会員様は、各サービスのご提供ページよりお申込みください。