テレアポ達人・電話営業(約1.6時間)

見落とされている!アポこそ宝!

作戦ひとつで宝の山!
営業のノウハウの書籍は数多く出版されています。
どれもそれなりに、一理はあるでしょう。

しかし、営業に入る前のベースの地ならし部分「テレアポ」、つまりアポ入れについてしっかりとした基礎が出来ていますか?
皆さん案外、このことを軽く受け止めていらっしゃる方が多いのですが・・・

私自身の16年間、電話営業を専門にやってきた経験上、このアポこそ一番重要で、「作戦ひとつで宝の山」と感じています。営業が楽に、上手くいくかどうかの80%を占めているといっても過言ではありません。

テレコミュニケーションが大切
営業マンの皆さんは、「売るのは自分だから、営業力だ!」とおっしゃる方も多いかもしれません。

しかし、人間は何かを決断した時に、もう一度心の中での確認をしています。
その時に、一番初めのアポインター・テレコミュニケーターのひと言のアポ印象が気になります。そこで契約になるべきものがならなかったり、なっても後からキャンセルが来たりするものです。

最初にきちんとしたアポを取ること、テレコミュニケーションが大切です。
このきちんとしたアポを取る姿勢が出来れば、営業にもその姿勢は自然に声に現われるものです。

振り向かせ3秒のマジック。
同じようなマニュアルトークを使い、アポのスプリクトも資料も同じでも、出来る人とそうでない人がいますよね。
これは一体何故でしょうか?
それは新入社員とか、経験年数とか関係ありません。
根本的にその前の段階において、その人の持つ感性の問題です。

つまりリズムとセンス!
それが話し方のセンスやスピーチ力としてあなたの仕事に、数字にあらわれるのです。
(間違えないでいただきたいのは、雄弁が良いということではありません。むしろ逆です。)
つまり話し方が良ければ、内容を聞かなくても相手が3秒で振り向き、心を一瞬止めてもらえて聞く耳を持ってもらえるのです。

講師から一言

私は通信販売の電話営業の世界で16年間、売れる商品選びと基本のテレアポに徹してきました。
独自のハートボイストークを加えたことで、全国トップクラスの「一人当たりの月間契約本数」を毎月維持出来る程のテレアポ営業を実践しました。
ハートボイストークでコツを掴めば、不思議に思える程ポイントは簡単です!
ご縁があったなら確実に成果を出すため、一緒に頑張りましょう!
(講師:北原千園実)

本講座の詳細

講義回数 全4回
講義時間 約1.6時間
教材 PDF資料
講師 北原千園実

開講コースについて

各コースとも、学習する講義内容に違いはありません。受講期間のみ異なります。
コース名 視聴講座 受講期間 受講料
2ヶ月コース
2ヶ月
5,000円
6ヶ月コース
6ヶ月
12,000円
12ヶ月コース
12ヶ月
20,000円
※上記受講期間・受講料は、個人会員様の受講手続きのものです。企業・団体様での一括お申込み、または福利厚生サービスの会員様は、各サービスのご提供ページよりお申込みください。


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