新社会人のビジネス・マナー(基本編) (8時間)

カリキュラム(全15回)

ガイダンス(12分)
  ガイダンス

ビジネスマナーの重要性 (95分)
1. ビジネス環境とは
2. ビジネスにおける基本能力
3. コミュニケーションとマナー
コミュニケーション能力 (57分)
4. コミュニケーション能力と3要素
5. 表現力・対応力
職場での挨拶 (52分)
6. 挨拶の意味
7. 一日の挨拶
8. おじぎの意味と形
ビジネス態度 (105分)
9. 職場の基本態度
10. 身だしなみ
11. 公私のけじめ
ビジネスと人間関係 (137分)
12. 言葉づかいの重要性
13. 敬語の知識・種類@
14. 敬語の種類A
15. 敬語の正しい使い方


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